Vaak wordt de eigen creatieve en kritische kracht onderschat. Organisaties kijken dan te snel naar buiten, terwijl juist bij de direct betrokkenen de kennis én de waardevolle frustraties aanwezig zijn. Bij het ontwikkelen van plannen richt Thomas van Dalen zich daarom eerst op de organisatie zelf. Vervolgens brengt hij nieuwe perspectieven in en verkent hij samen met betrokkenen alternatieve routes. Zo groeit het vertrouwen om nieuwe wegen te verkennen en ontstaat er ruimte om stap voor stap verder te komen.