Overtuigingskracht en draagvlak bij stakeholders zijn voor opdrachtgevers die iets willen veranderen minstens zo belangrijk als de inhoud van het plan zelf. Thomas weet uit ervaring: wanneer betrokkenen zich mede-eigenaar voelen en actief bijdragen, is de kans van slagen het grootst. En interactie – ook al kan dat soms best spannend zijn – maakt een plan doorgaans nog beter. Zo ontstaan plannen die toekomstgericht zijn en de opdrachtgever in positie brengen om keuzes te maken én uit te voeren.